{"id":10921,"date":"2016-07-16T10:46:17","date_gmt":"2016-07-16T08:46:17","guid":{"rendered":"http:\/\/www.die-smartwatch.de\/?p=10921"},"modified":"2016-07-16T02:19:53","modified_gmt":"2016-07-16T00:19:53","slug":"samsung-auf-rang-1-bei-kundenzufriedenheits-umfrage-in-den-usa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.die-smartwatch.de\/2016\/07\/16\/samsung-auf-rang-1-bei-kundenzufriedenheits-umfrage-in-den-usa.html","title":{"rendered":"Samsung auf Rang 1 bei Kundenzufriedenheits-Umfrage in den USA bei Fitnessarmb\u00e4ndern"},"content":{"rendered":"<div id=\"attachment_10087\" style=\"width: 2010px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-10087\" src=\"http:\/\/www.die-smartwatch.de\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/Samsung_Gear_Fit2_Header.jpg\" alt=\"Samsung Gear Fit 2\" width=\"2000\" height=\"1021\" class=\"size-full wp-image-10087\" srcset=\"https:\/\/www.die-smartwatch.de\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/Samsung_Gear_Fit2_Header.jpg 2000w, https:\/\/www.die-smartwatch.de\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/Samsung_Gear_Fit2_Header-300x153.jpg 300w, https:\/\/www.die-smartwatch.de\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/Samsung_Gear_Fit2_Header-768x392.jpg 768w, https:\/\/www.die-smartwatch.de\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/Samsung_Gear_Fit2_Header-564x288.jpg 564w, https:\/\/www.die-smartwatch.de\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/Samsung_Gear_Fit2_Header-700x357.jpg 700w, https:\/\/www.die-smartwatch.de\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/Samsung_Gear_Fit2_Header-720x368.jpg 720w\" sizes=\"(max-width: 2000px) 100vw, 2000px\" \/><p id=\"caption-attachment-10087\" class=\"wp-caption-text\">Samsung Gear Fit 2, Bild: Samsung<\/p><\/div>\n<p class=\"lead\">Zeitgleich mit Ergebnissen einer Umfrage zur Kundenzufriedenheit von Smartwatches wurden von J.D. Power au\u00dferdem solche zu Fitnessarmb\u00e4ndern ver\u00f6ffentlicht. Die <a href=\"http:\/\/www.die-smartwatch.de\/apple-watch\">Apple Watch<\/a> taucht darin nicht auf, weil es explizit um Fitnessarmb\u00e4nder und \u201enicht\u201c Smartwatches ging. Samsung landet dabei auf Rang 1.<!--more--><\/p>\n<p>Antworten von 2.949 Personen wurden <a href=\"http:\/\/www.jdpower.com\/press-releases\/jd-power-2016-fitness-bands-smartwatches-satisfaction-report\">ausgewertet<\/a>. Ihnen gemeinsam ist, dass sie alle ein Fitnessarmband besitzen. Sie wurden im Auftrag von J.D. Power zu ihrer Zufriedenheit befragt, und zwar zum Thema Verl\u00e4sslichkeit, Widerstandsf\u00e4higkeit, Bedienerfreundlichkeit, Batterielaufzeit, Preis, Funktionsvielfalt, Komfort, Design, Displaygr\u00f6\u00dfe, verf\u00fcgbare <a href=\"http:\/\/www.die-smartwatch.de\/android-wear-apps\">Apps<\/a> und Kundenservice.<\/p>\n<p>So wurden Punkte verteilt. Auf einer Skala bis 1.000 Punkten erreichten die Produkte von Samsung mit 859 Punkten den ersten Rang. <a href=\"http:\/\/www.die-smartwatch.de\/garmin\">Garmin<\/a> landete auf Platz 2 mit 836 Punkten, gefolgt von <a href=\"http:\/\/www.die-smartwatch.de\/lg\">LG<\/a> mit 827, <a href=\"http:\/\/www.die-smartwatch.de\/fitbit\">Fitbit<\/a> mit 826 und Jawbone mit 814.<\/p>\n<p>Preis und Bedienerfreundlichkeit waren die am h\u00e4ufigsten genannten Gr\u00fcnde, wonach Nutzer ihre Ger\u00e4te aussuchten. Nicht bekannt ist, welche Ger\u00e4te die Kunden bewertet haben. Es werden jedoch viele sein und somit enth\u00e4lt das Ergebnis einen Bias.<\/p>\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-left kksr-valign-bottom\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;10921&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;14&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;4&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;0&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Jetzt bewerten!&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;4\\\/5 - (14 votes)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;16&quot;,&quot;title&quot;:&quot;Samsung auf Rang 1 bei Kundenzufriedenheits-Umfrage in den USA bei Fitnessarmb\u00e4ndern&quot;,&quot;width&quot;:&quot;64&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 0px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 0px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 0px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 0px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 0px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 64px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 0px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 0px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 0px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 0px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 0px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 12.8px;\">\n            4\/5 - (14 votes)    <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zeitgleich mit Ergebnissen einer Umfrage zur Kundenzufriedenheit von Smartwatches wurden von J.D. 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